おしゃれでも売れない…飲食店ホームページに本当に必要な機能5選
なぜ飲食店のホームページは「作っただけ」で終わってしまうのか
飲食店のホームページというと、
「とりあえずおしゃれに作ればいい」
そう思われがちです。
実際、制作会社からもよく聞く提案は、
- このデザインどうですか?
- 写真を大きく使って雰囲気を出しましょう
- 今風でおしゃれですよね
といった、見た目重視の話が中心です。
もちろん、デザインは大切です。
しかし、どれだけおしゃれなホームページを作っても、
それだけで売上が上がることはほとんどありません。
なぜなら、多くの飲食店ホームページが
「作ること」がゴールになってしまっているからです。
本来、ホームページは
お客さんに来店してもらうための道具であるはずです。
そのためには、
見た目以上に「機能」が重要になります。
飲食店が本当に欲しいのは「デザイン」ではなく「集客」
飲食店オーナーがホームページに求めているものは、
実はとてもシンプルです。
- 新規のお客さんに来てほしい
- 空席を埋めたい
- できれば常連さんを増やしたい
つまり、欲しいのは
集客と売上につながる仕組みです。
しかし現実には、
- かっこいいけど予約につながらない
- 情報は載っているけど行動しづらい
- 作ったまま更新されない
そんなホームページが量産されています。
問題なのは、
「デザインが悪い」ことではありません。
集客につながる機能が、最初から設計されていない
これが一番の原因です。
集客機能がないホームページは「置物」になってしまう
ホームページに必要なのは、
ただ情報を並べることではありません。
お客さんが、
- 見る
- 理解する
- 行動する
この流れを自然に進められるように、
機能で導線を作ることが重要です。
機能が不足しているホームページは、
- 見られて終わり
- 雰囲気だけ伝わって終わり
- 「いい店そう」で止まる
という状態になりがちです。
これは例えるなら、
看板は立派なのに、
入口が分からないお店と同じです。
どれだけ人通りがあっても、
中に入れなければ売上にはなりません。
だからこそ「集客に必須な機能」を知る必要がある
飲食店のホームページを成功させるためには、
「最低限、これだけは必要」という
集客に必須な機能を理解しておく必要があります。
やみくもに機能を増やす必要はありません。
むしろ重要なのは、
- 使われる機能だけを入れる
- 運用できる形で用意する
- お客さんの行動に直結させる
この3点です。
次に紹介する
**「飲食店ホームページに必須とされる機能5選」**は、
単なる便利機能の紹介ではありません。
集客と売上につなげるために、本当に必要な機能だけを
厳選して紹介していきます。
飲食店ホームページに必須とされる機能5選
ここからは、
飲食店ホームページに最低限備えておきたい
「必須機能」を5つ紹介します。
ポイントは、
「多機能」ではなく
「使われる機能」だけを入れることです。
1. スマホ最適化(レスポンシブ対応)
飲食店ホームページの閲覧は、
ほとんどがスマホからです。
そのため、
パソコンでは綺麗でも、
スマホで使いづらいホームページは意味がありません。
特に重要なのは、
- 予約・電話・問い合わせへの導線
- 親指で押しやすいボタン配置
- 画面下部に固定されたCTA
といった、
スマホでの行動しやすさです。
「見る」だけで終わらせず、
すぐ行動できる設計が必須になります。
2. 電話予約・問い合わせ導線の分かりやすさ
飲食店ホームページで、
予約方法が分かりにくいのは致命的です。
よくあるのが、
- 電話番号がどこにあるか分からない
- タップしても発信できない
- 予約方法が1つしかない
という状態。
理想は、
- 電話予約
- LINE予約
- 予約サイト
を、
店舗の運営スタイルに合わせて使い分けることです。
お客さんが
「一番楽な方法」で予約できる環境を作ることが、
来店率を大きく左右します。
3. メニューの見やすさ・更新しやすさ
飲食店ホームページで意外と多いのが、
PDFをそのまま貼り付けたメニューです。
これは、
- スマホで読みにくい
- 表示が遅い
- 更新が面倒
と、デメリットしかありません。
さらに、
価格変更のたびに修正が必要になり、
更新されないホームページになってしまいがちです。
メニューは、
- スマホで見やすい
- 簡単に更新できる
- アレルギー情報や原材料も表示できる
この状態が理想です。
「載せている」だけでなく、
運用できることが重要です。
4. Googleマップ・口コミとの連携
飲食店を探すとき、
多くの人はまず
Google検索やGoogleマップを使います。
つまり、
ホームページ単体では集客は弱く、
- Google検索
- Googleマップ
- 口コミ
と連携して、
初めて集客力を発揮します。
ホームページには、
- Googleマップへの導線
- 口コミが確認できる導線
- 営業時間・住所がすぐ分かる設計
が必須です。
「調べきった人の背中を押す場所」
それがホームページの役割です。
5. “次の行動”を促す仕組み(ここが一番重要)
ここが、
飲食店ホームページで
最も重要な機能です。
多くのホームページは、
- 見られて終わり
- なんとなく良さそうで終わり
になっています。
そうならないためには、
次の行動を自然に促す仕組みが必要です。
例えば、
- サイト内回遊率を上げる導線設計
- クーポンや限定情報の表示
- SNSへの自然な誘導
など。
鳴雷では、
これらを
ホバーウィンドウ(ポップアップ)などを使って表示し、
「今、何をすればいいか」を分かりやすく伝えます。
機能の目的は、
集客と売上につなげること。
ここがブレると、
ホームページはただの置物になります。
まとめ|飲食店ホームページは「作る」より「使わせる」
飲食店ホームページで大切なのは、
おしゃれなデザインや最新トレンドではありません。
- お客さんが迷わず行動できるか
- 店側が無理なく運用できるか
- 集客と売上につながるか
この3点です。
今回紹介した
必須機能5選は、
どれも特別なものではありません。
しかし、
これらが揃っていない飲食店ホームページは、
確実に機会損失を生んでいます。
鳴雷は「飲食店が使える」ことを前提に作ったWordPressテーマです
鳴雷(なるかみ)は、
飲食店ホームページを
「作って終わり」にしないためのWordPressテーマです。
- 飲食店に必要な機能を最初から設計
- スマホ前提の導線設計
- 集客と売上につながる仕組みを内蔵
専門知識がなくても、
運用できることを前提に作っています。
もし、
- これからホームページを作ろうとしている
- 今のホームページが集客につながっていない
- デザインより結果を重視したい
そう感じているなら、
一度、鳴雷で作られた飲食店ホームページを見てみてください。
「飲食店のホームページの最適解とは何か」
その答えが、見えてくるはずです。